Häufig gestellte Fragen

Allgemein

  1. Gibt da auch WLAN am Park?
    Ja, auf das ganze Park ist WLAN von KPN Hotspots. Pro Unterkunftsmöglichkeit bekommen Sie ein WLAN-Code. Mehr Information über das Internet am Ferienpark De Kuilart finden Sie hier.
  2. Sind Heimtiere erlaubt?
    Pro Unterkunft, Campingplatz oder Liegeplatz ist ein Hund gegen Beibezahlung erlaubt. Weitere Information finden Sie in unser Hundevorsicht.
  3. Darf mann am Park grillen?
    Mann darf grillen, aber öffenes Feuer ist verboten. Für grillen müss mann selbst einen Grill mitbringen oder zu mieten, diese sind nicht am Park anwesend.
  4. Darf mann Feuerwerk zünden am Park?
    Ab 2019 ist es nicht mehr erlaubt Feuerwerk zu zünden am Ferienpark De Kuilart.
  5. Kann ich Ferienpark De Kuilart erreichen mit Öffentlicher Verkehr erreichen?
    Ja, auf 1 Kilometer Abstand befindet sich eine Bushaltestelle De Galamadammen oder wann Sie mit der Zug kommen dann steigen Sie ab beim Bahnhof Koudum-Molkwerum, 5 Kilometer ab De Kuilart.
  6. Ich habe gebucht, wann soll ich das Aufenthalt zahlen? 
    Nach buchen von Ihrem Aufenthalt empfangen Sie von De Kuilart die Reservierungsbestätigung. Darauf wird angegeben was die Totalpreise von Ihre Buchung ist und die exakte Zahlungstermine. Sie können sehr einfach zahlen via IDEAL(Sofort Banking) in Mein Kuilart.
  7. Wie funktioniert Mein Kuilart?
    Sie können mit Ihrer E-mail-Adresse und ein eigen gewählt Passwort einlogge auf Mein Kuilart. Via Mein Umgebung können Sie Ihre Daten (so wie Ihre Kennzeichen) ändern, alle Reservierungsdaten durchsehen und eventuelle offenstehende Beträge sehr einfach via IDEAL (Sofort Banking) zahlen.
  8. Ich habe keine Aufenthalt gebucht bei De Kuilart, darf ich dann das Hallenbad benutzen?
    Sicher, Sie können gegen Zahlung auch das Hallenbad benutzen, auch wann Sie keine Gast bei uns sind.  Die Eintritt können Sie bei der Rezeption zahlen, ist die Rezeption geschlossen dann könne Sie auch zahlen im Grand Café.
  9. Darf ich die Fazilitäten benutzen wann ich noch nicht eingecheckt habe oder wann ich schon ausgecheckt habe? 
    Ja, das ist immer möglich. Wohlgemerkt, für das Hallenbad brauchen Sie die Eintrittskarte die Sie bei der Rezeption bekommen können.

Unterkünfte

  1. Welche Tage sind die An- und Abreisetage?
    Sie können bei uns am Montag und Freitag an- und abreisen. Sie können pro Woche, Wochenende oder Mittwoche buchen. Im Hochsaison während die Sommerferien ist nur von Freitag bis Freitag zu buchen. Sehen Sie für unterschiedliche Zeiträume rundum die Festtage bei unsere Unterkünfte Arrangements.
  2. Was sind die An- und Abreisezeiten?
    -Einchecken: Sie können ab 16.00 Uhr einchecken und die Rezeption ist geöffnet bis 18.00 Uhr. Reisen Sie später an dann 18.00 Uhr, bitt nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf.
    -Auschecken: Sie müssen für 10.00 Uhr auschecken. Eventuell kann mann auch die Abend vorher auschecken, wir fragen Ihnen dann freundlich der Schlüssel speziell hierfür geeignete Schlüsselfach (bei der Tür von der Rezeption) ein zu werfen.
  3. Müss mann eine Kaution zahlen bei der Miete von einer Unterkunft?
    Sie brauchen kein Kaution zu zahlen; Sie müssen aber ein Bevollmächtigungsformular ausfüllen im Wert von € 100,- Eigenanteil. Diese wird nur benutzt bei Schaden oder Extra Reinigung. Bei Abfahrt ohne Schaden oder Extra Reinigung wird das Bevollmächtigungsformular vernichtet.
  4. Kann ich sehen welche Unterkünfte noch verfügbar sind?
    Via unserem online Buchungssystem können Sie unter Stufe 1 unten an der Seite Vorzugbuchung (Plan) wählen, dort wirden dann die freie Unterkünfte angegeben.

Camping

  1. Welche Tage sind die An- und Abreisetage?
    Im Hochsaison sind die An- und Abreisetage am Freitag und Samstag. Auβen diese Wochen können Sie jeder Tag anreisen.
  2. Was sind die An- und Abreisezeiten?
    Sie können ab 13.00 Uhr auf Ihrem Campingplatz. Sie müssen Ihre Platz für 12.00 Uhr wieder verlassen.
  3. Ist ein spätere Auscheck auch möglich?
    Informieren Sie für eine spätere Auscheck während Ihre Aufenthalt bei der Rezeption. Der Mehrpreis bis 15.00 Uhr ist € 5,00 und bis 18.00 Uhr ist € 10,00.
  4. Kann ich sehen welche Campingplätze noch verfügbar sind?
    Via unserem online Buchungssystem können Sie unter Stufe 1 unten an der Seite Vorzugbuchung (Plan) wählen, dort wirden dann die freie Campingplätze angegeben.
  5. Darf das Auto am Campingplatz stehen bleiben?
    Unsere Campingplätze sind alle autofrei, Ihr Auto können Sie parken auf der zugewiesener Parkplätze.
  6. Wieviel kleines Zelte sind, neben das Campingmittel, erlaubt auf ein Campingplatz?
    Da sind maximal zwei kleines Zelte erlaubt auf der Campingplatz, zo lange es passt. Die Zelte kosten nichts extra. Sie müssen aber zahlen für extra Personen und Kurtaxe pro Person pro Nacht.
  7. Ist ein Partyzelt erlaubt?
    Nur graue Partyzelte sind erlaubt, von das Typ Coleman oder Bo-Garden.
  8. Ist ein Kabelfernsehanschluss anwesend? 
    Alle Komfort- und Superkomfortplätze haben Digital Fernsehanschluss, aber kein Analog. Sehen Sie für mehr Information die praktische Tipps über Digital Fernsehanschluss auf De Kuilart an.
  9. Wie funktioniert das Duschesystem?
    Unsere Dusches funktionieren mit das SEP-Card System, diese SEP-Karte können Sie mit € 5,00 Guthaben ankaufen bei dem Zahlautomat (beim Hallenbad) oder bei der Rezeption. Das aufladen von der SEP-Karte kan mit Bargeld im Sanitärgebaüde 2, 3 oder 4 oder mit Karte bei dem Zahlautomat oder der Rezeption. Restguthaben können Sie bei der Rezeption zurück empfangen wann Sie die Karte abgeben. 
  10. Können wir als Gast Tagesbesuch empfangen?
    Besuch ist natürlich immer Willkommen und können sich melden bei der Rezeption. Wir berechnen keine Extra Kosten für Tagesbesuch, aber Parken ist für Besucher € 5,00 pro Tag.
  11. Bekommen Gäste die übernachten auch ein Schwimmbadkarte?
    Sicher, Besucher bekommen eine Schwimmbadkarte. Bitte melden Sie Ihre Gäste an und zahlen Sie für die Gäste bei der Rezeption.
  12. Ist Jugend auch Willkommen am Park um zu kampieren?
    Kinder bis 18 Jahre Alt sind erlaubt in Begleitung von Eltern und/oder Pfleger.
  13. Kann ich meine Zelt oder Wohnwagen onbewohnt stehen lassen am Campingplatz?
    Wann der reservierten Campingplatz noch frei ist oder frei bleibt, dann ist das möglich. Für eine onbewohnte Nacht (ohne Elektra) zahlen Sie im Vor- und Nachsaison € 10,00 pro Nacht.
  14. Kann ich das ganze Jahr durch die Wasseranschluss benutzen am Campingplatz?
    Nein, nur währen das Campingsaison ist Wasser am Platz. Während die Woche vor dem Saison wirden wir das Wasser wieder anschliessen und der Woche nach das Saison wirden wir es abschliessen.

Jachthafen

  1. Ist da Strom und Wasser anwesend am Stege?
    Auf den meisten Stege ist ein Strom- und Wasseranschluss anwesend. Auf den neuen Stege können Sie zahlen pro € 1,00 mit Ihre SEP-Karte und auf den alten Stege mit € 0,50 Münze.
  2. Wie funktioniert das Duschesystem?
    Unsere Dusches funktionieren mit das SEP-Card System, diese SEP-Karte können Sie mit € 5,00 Guthaben ankaufen bei dem Zahlautomat (beim Hallenbad) oder bei der Rezeption. Das aufladen von der SEP-Karte kan mit Bargeld im Sanitärgebaüde 2, 3 oder 4 oder mit Karte bei dem Zahlautomat oder der Rezeption. Restguthaben können Sie bei der Rezeption zurück empfangen wann Sie die Karte abgeben. Das System von der SEP-Karte ist ein landesweit System und zu benutzen in mehrere Hafen, für andere Orte könne Sie die www.jachthavenbetaalkaart.nl Website besuchen.
  3. Kann mann wie Besucher vom Hafen auch das Hallenbad benutzen?
    Sicher, Besucher vom Hafen können eine billige Tageskarte ankaufen bei der Rezeption. Mit diese Karte können Sie mehrere Male pro Tag zum Hallenbad.
  4. Ist da ein Möglichkeit ein kleines Zelt hin zu stellen für die Kinder?
    Wir haben ein spezielles Trekkersfeld in der Nähe vom Eingang vom Hafen, hier können Sie zwei kleines Zelte abstellen. Sie können die Zelte anmelden bei der Hafenmeister oder der Rezeption, dann bekommen Sie ein Aufkleber oder Quitting.

Bootsverleih

  1. Brauche ich ein Schifferpatent für die Boote zum leihen?
    Für unsere Boote brauche Sie kein Schifferpatent.
  2. Ab welche Alter kann ein Boot gemietet wirden?
    Ab 18 Jahre ist mann erlaubt ein Boot zu mieten von De Kuilart.
  3. Müss mann eine Kaution zahlen bei der Miete von einem Boot? 
    Sie brauchen keine Kaution zu zahlen, Sie müssen aber ein Mietvertrag ausfüllen im Wert von € 250,- Eigenanteil. Diese wird nur benutzt bei Schaden oder Vermissung von Sachen vom Boot. Bei Abfahrt ohne Schaden oder Vermissung von Sachen vom Boot wird das Mietvertrag vernichtet.
  4. Sind wir erlaubt mit dem Mietboot auf das IJsselmeer zu fahren?
    Es ist nicht erlaubt mit der Boot von De Kuilart auf das IJsselmeer zu fahren.